ԱՄՆ Սոցիալական ապահովության վարչության կայքէջի համակարգերը, որոնց միջոցով ամերիկացի թոշակառուները և կարիքավորները դիմում են անհրաժեշտ ծառայությունների և միջոցների համար, պարբերաբար խափանվել են, ինչը նրանց շարքից դուրս է հանում մինչև մեկ օրով։ Խնդիրները կապված են Իլոն Մասկի կառավարության արդյունավետության դեպարտամենտի (DOGE) նախաձեռնությամբ վարչակազմում զանգվածային կրճատումների հետևանքների հետ, հաղորդում է The Washington Post-ը:
Հրատարակության համաձայն՝ հաստատությունների համակարգի կայքը, որը սպասարկում է ԱՄՆ 73 միլիոն բնակիչների, սկսել է խափանվել վարչակազմի մոտ 7 հազար աշխատակիցների աշխատանքից հեռացնելուց հետո։ Ինչպես նշել է թերթի աղբյուրը, DOGE պլանը, մասնավորապես, նախատեսում էր վարչակազմի տեխնիկական բաժնի անձնակազմի կեսի կրճատում, որը պատասխանատու է սոցիալական ապահովության ծառայության թվային համակարգերի համար։ Իրավիճակը սրվել է Մասկի դեպարտամենտի նախաձեռնությամբ՝ ներմուծել նոր ծրագրակազմ, որը պետք է վերահսկի հնարավոր վճարումների խարդախության փորձերը: Աղբյուրները նշում են, որ այս ծրագրաշարը պատշաճ կերպով չի փորձարկվել համակարգում թողարկվելուց առաջ:
WP-ն նշել է, որ նույնիսկ երբ մուտքը կայք վերականգնվում է 20 րոպեից մեկ օր տևողությամբ ընդհատումներից հետո, օգտատերերը երբեմն չեն կարողանում մուտք գործել կայքի իրենց անձնական հաշիվները: Համակարգը կարող է նաև սխալ տեղեկատվություն տրամադրել քաղաքացիների կարգավիճակի վերաբերյալ։ Մասնավորապես, սոցիալական նպաստ ստացողները դժգոհել են, որ կայքում սխալ ծանուցումներ են ստացել, որ իրենց վճարումները դադարեցվելու են։ Այս իրավիճակը խուճապ է առաջացրել նպաստ ստացողների շրջանում, ինչը հանգեցրել է նաև կայքի խափանումների՝ գերծանրաբեռնվածության պատճառով։
Պարբերականը նշում է, որ իրավիճակը կարող է սրվել ապրիլի 14-ից հետո, երբ ուժի մեջ կմտնեն Սոցիալական ապահովության վարչության կայքում դիմումներ ներկայացնելիս ինքնությունը ստուգելու նոր կանոնները։ Միաժամանակ, աշխատողների կրճատումից հետո կրճատվել է հեռախոսով դիմումներ ներկայացնելու հնարավորությունը և խրախուսվել է օգտվել սոցիալական ապահովության ծառայության կայքից՝ փաստաթղթեր ներկայացնելու համար։
